Skip to main content
Beantwoord

CombiVoordeel niet zichtbaar in de MijnKPN bij mijn verlengde mobiele abonnement

  • July 19, 2023
  • 1 reactie
  • 63 keer bekeken

Hoi,

mijn vader heeft mijn abonnement verlengd alleen er is geen combivoordeel toegeoast op het abonnement. Als ik bij voordelen kijken staat er wel dat er een combivoordeel is alleen in de app staat er een ander bedrag zonder combivoordeel.

Beste antwoord door Erik van KPN

Goede vraag, @Sunny Lim, dit klopt. In de app zijn dergelijke kortingen inderdaad niet zichtbaar. Als je daar op het bedrag tikt, krijg je ook een pop-up met wat info daarover. Om alle kortingen in te zien kun je het beste op je factuur kijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 25, 2023

Goede vraag, @Sunny Lim, dit klopt. In de app zijn dergelijke kortingen inderdaad niet zichtbaar. Als je daar op het bedrag tikt, krijg je ook een pop-up met wat info daarover. Om alle kortingen in te zien kun je het beste op je factuur kijken.Â