Hoi @Karin Mollers, welkom op het forum. Vervelend om te horen. Zou je je contactgegevens toe kunnen voegen aan je profiel? Graag een seintje wanneer dit gebeurd is, dan help ik je verder!

Hoi,

Ik heb net mobiel, internet en tv omgezet naar kpn. Dan ben ik zeker af van bovenstaand probleem. 

Op die manier kan het ook inderdaad @Karin Mollers. Nu zal je Husselkorting ontvangen. Mocht er nog wat aan de hand zijn, kun je het hier laten weten!