Skip to main content
Beantwoord

Data only abonnement afgesloten, MB's delen lukt niet

  • January 3, 2024
  • 1 reactie
  • 50 keer bekeken

na het afsluiten van een data abonnement (zo'n 097) lukt het me met geen mogelijkheid mb's te delen, telefonische bereikbaarheid bestaat schijnbaar niet meer. en ja; alle stappen in mijnkpn app zijn doorlopen

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

Hoi @JanpieB 

Welkom op het forum van KPN.

 

KPN heeft hiervoor een speciale pagina aangemaakt, waarop je alle informatie kunt vinden over MB’s delen en het aanmelden hiervoor: MB's Delen

Kom je er dan nog niet uit, dan kun je de klantenservice van KPN bellen via: 0800-0402
Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Doorverbinden met een medewerker en je wordt direct doorverbonden met een beschikbare medewerker.

De telefonische klantenservice is geopend: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur en op de zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+15

Hoi @JanpieB 

Welkom op het forum van KPN.

 

KPN heeft hiervoor een speciale pagina aangemaakt, waarop je alle informatie kunt vinden over MB’s delen en het aanmelden hiervoor: MB's Delen

Kom je er dan nog niet uit, dan kun je de klantenservice van KPN bellen via: 0800-0402
Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in:
Doorverbinden met een medewerker en je wordt direct doorverbonden met een beschikbare medewerker.

De telefonische klantenservice is geopend: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur en op de zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.