Skip to main content
Beantwoord

De €5,00 combikorting voor KPN Mobiel mist

  • March 7, 2025
  • 2 reacties
  • 67 keer bekeken

Waarom ontvang ik geen 5 euro korting meer op mobiele telefoon . Destijds gekoppeld aan totaalpakket dat ik nog steeds heb.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community ​@Joker2, je kunt inderdaad kijken via de opties die Noordzee al noemt.

Voor het opnieuw aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN

Heb je daarbij kunnen zien hoe de abonnementen staan en welke voordelen actief zijn?

Als het daarmee nog niet gelukt is kan je het makkelijkste een terugbelafspraak maken. Dan kan er direct samen met jou naar worden gekeken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 7, 2025

Hallo ​@Joker2 ,

Het adres van jouw thuisabonnement moet wel precies overeenkomen met het adres van het mobiel abonnement. 

Voor het opnieuw aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 10, 2025

Welkom op de community ​@Joker2, je kunt inderdaad kijken via de opties die Noordzee al noemt.

Voor het opnieuw aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN

Heb je daarbij kunnen zien hoe de abonnementen staan en welke voordelen actief zijn?

Als het daarmee nog niet gelukt is kan je het makkelijkste een terugbelafspraak maken. Dan kan er direct samen met jou naar worden gekeken.