Klopt niet helemaal wat u zegt. Het entertainmentvoordeel zit niet bij het mobiele abonnement. Het zit bij het Hussel thuis abonnement. En je ontvangt het als je een mobiel abonnement bij KPN heeft lopen. Hoe oud dat mobiele abonnement is maakt niet uit. Zelfs bij een mobiel abonnement uit 2015 ontvang je dan entertainmentvoordeel.

Heeft u een Hussel thuis abonnement? 

Hoi @N79 

Wat gek dat je ziet dat er entertainmentvoordeel in rekening gebracht zou worden. Dit zie je op de meest recente factuur van je Thuisabonnement? Kun je je gegevens (volledige naam, geboortedatum en adres) invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? Dan kan ik je factuur er even bij pakken en met je meekijken. 

Ik heb niets meer van je gehoord en zie nog geen gegevens in je profiel, dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!