Goedenavond,
Ik zou heel graag alle facturen van 2016 willen opvragen. Via mijn app en mijn KPN lukt dit helaas niet meer. Het betreft KPN compleet met 4 mobiel abonnement, tv, vast bellen en internet. Helaas werd de facturen in 2016 naar verschillende mailadressen verzonden waardoor het voor mij onmogelijk is deze nog te traceren. Is het mogelijk om deze nog bij u op te vragen?
Alvast heel hartelijke dank voor uw medewerking.
Annet
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen Annet, Zou je je forumprofiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan voor je kijken wat ik voor je kan opvragen. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂
Postcode huisnummer
Over het jaar 2016 kreeg ik altijd 3 verschillende fakturen! Dat is in 2017 veranderd naar twee fakturen.
Mobiel, tv en internet en vaste telefoon.
zou echt fantastisch zijn!
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Over het jaar 2016 kreeg ik altijd 3 verschillende fakturen! Dat is in 2017 veranderd naar twee fakturen.
Mobiel, tv en internet en vaste telefoon.
zou echt fantastisch zijn!
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Forumprofiel is aangevuld Marina
Goedenavond @AnySolu , Ik zie dat mijn collega de facturen afgelopen dinsdag al heeft gemaild. Wat mis je nu nog van de facturen van 2016? Dan zorg ik ervoor dat je die facturen alsnog krijgt.
Ja ik kreeg van uw collega inderdaad een 5 tal facturen. Terwijl er op ons adres 36 facturen waren! Ik mis 24 facturen die geïncasseerd werden van een rekening eindigend op 887
en 24 facturen die geïncasseerd werden van een rekening eindigend op 575.
eventueel kan ik u deze doen toekomen per mail
Groet
Annet
en 24 facturen die geïncasseerd werden van een rekening eindigend op 575.
eventueel kan ik u deze doen toekomen per mail
Groet
Annet
Hoi Annet, Zojuist heb ik je de facturen gemaild. Aangezien er wat veranderd is rondom je klantnummers van het mobiele abonnement kan het zijn dat je nog wat mist. Als dit het geval is, zou je dan de 06-nummers willen doorgeven waarvan je de facturen van 2016 nog moet hebben? Dan stuur ik je die ook nog per mail. De 06- nummers kun je toevoegen aan opmerkingen in je forumprofiel.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.