Skip to main content
Antwoord

Foutmelding KPN compleet aanmelding

  • August 25, 2019
  • 4 reacties
  • 91 keer bekeken
Ellen van Veen
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
Ik heb hetzelfde probleem. Mobiele nr is actief en zichtbaar in Mijn KPN maar ik kan nog geen MB's delen met dit nr. Bij aanmelding voor KPN compleet geeft hij zelfde foutmelding.
Kun je mij ook helpen met dit probleem?

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Ellen van Veen, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Wat lastig dat het nog niet lukt om met een bepaald 06-nummer MB's te delen! Om dit uit te zoeken heb ik inderdaad wel wat gegevens van je nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, en het betreffende 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag wanneer het gelukt is met aanvullen!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • August 29, 2019
    Een medewerker van kpn reageert doorgaans binnen 48 uur. Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze meteen voor je aan de slag. Je gegevens zijn alleen zichtbaar voor de medewerker en jezelf.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 29, 2019
    Goedemorgen @Ellen van Veen, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Wat lastig dat het nog niet lukt om met een bepaald 06-nummer MB's te delen! Om dit uit te zoeken heb ik inderdaad wel wat gegevens van je nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer, en het betreffende 06-nummer (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

    Ik hoor graag wanneer het gelukt is met aanvullen!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • September 2, 2019
    @Ellen van Veen, helaas heb ik nog geen gegevens ontvangen. Ben je inmiddels op een andere manier geholpen, of kan ik je hier nog bij assisteren? 🙂
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Ellen van Veen
    Deelnemer
    Forum|alt.badge.img
    • Ellen van Veen
    • Auteur
    • Deelnemer
    • September 2, 2019
    Ik ben inmiddels via de KPN winkel geholpen. Bedankt voor de reactie.
    Susan_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement