Hallo @Sjon74! Welkom op het KPN Forum en bedankt voor jouw vraag.

Ik begrijp dat jullie twee keer handmatig MB's hebben gedeeld maar dat de gedeelde MB's niet worden bijgeschreven op het nummer van jouw partner.
Ontvangt jouw partner wel een bevestiging per SMS? U hebt …. MB ontvangen etc.)
Misschien dat jullie het al gedaan hebben, maar het toestel van jouw partner is al eens uitgeschakeld en opnieuw aangedaan?

Als de MB's intussen nog niet bijgeschreven zijn, dan kijk ik graag mee. Wil je de volgende gegevens noteren in jouw Forum profiel?

• Naam en geboortedatum
• Jullie telefoonnummers (en er ook bij vermelden wie welk nummer in gebruik heeft)
• Postcode en huisnummer
• Hoeveel MB's is er per keer gedeeld en wanneer?

In het vakje ‘Persoonlijke opmerkingen’ kun je extra informatie kwijt.

Geef je hier een seintje als je het profiel aangevuld hebt? Dan weet ik dat ik je gegevens erbij kan pakken!

Sorry..

Ik heb zelf een fout gemaakt.

In plaats van gb, had ik 5 mb gedeeld.

Vraag me niet hoe... maar dat is gebeurd.

Hi Sjon, ik neem het even van Shyrin over. Ze is op vakantie. 

Fijn dat je de oorzaak hebt gevonden. Som gebeuren die dingen.