Hoe bedoelt u dat u dat niet ziet? Kunt u dat wat nader toelichten? De app doet het niet?

De app wekt wel op de telefoons. Ik zie hoeveel belminuten ik nog heb, maar ik zie niet hoeveel Mb’s ik nog heb, welke ik via Mb’s deling heb gekregen.

Ok. Bij mij ziet het er zo uit:

Ik heb een bundel van 1000 mb. Daar heb ik zojuist 200 mb vanuit een ander abonnement naar toe gedeeld. Daarom staat er nu 1200. 

Bij u werkt dat niet zo?

Inderdaad. De bovenste regel met 818Mb verbruikt krijg ik niet

En hoe is het als u via de website op MijnKPN inlogt?

Hetzelfde. Ik kan mij ‘herinneren’ dat het wel heeft gewerkt 

Hoi @ggmberg, welkom bij ons op het forum. Als er MB's gedeeld kunnen worden moeten ze ook ontvangen worden door de ander natuurlijk. Kan je ook een screenshot delen van wat jij daar precies ziet, en hoeveel data jouw abonnement van zichzelf heeft? Krijg je wel een sms’je als er data naar jouw abonnement is gedeeld? 

Zou je jouw forumprofiel ook volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, de bewuste 06-nummers en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kunnen invullen met de gegevens van deze abonnementen.

Jasper,

na bezoek aan een KPN shop is het probleem opgelost..

Helemaal goed, dat is fijn om te lezen @ggmberg. 

Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.