Hoi @Meijer247, welkom op ons forum! Het klinkt alsof een van de abonnementen nog met zijn (factuur)adres op het oude adres is blijven staan. Je kunt deze adressen controleren en wijzigen in je MijnKPN, als de adressen daar weer goed staan kun je je opnieuw aanmelden voor de korting op deze pagina: Nog geen voordelen? Meld je hieronder aan

Als dat niet lukt of je komt er niet uit kunnen mijn telefonische collega's bij 0800-0402 dit ook voor je wijzigen en/of aanzetten. 
Meer informatie over deze kortingen kun je hier vinden: