Beantwoord

Geen e-mail gekregen om HBO Max als keuzevoordeel te activeren

1 jaar geleden
jun. 24, 2025 3:51 p.m. UTC
1 reactie
60 keer bekeken

Mully2872
Nieuwkomer

Heb mijn keuzevoordeel veranderd naar hob max maar nog heen email gehad

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Mully2872,

Wat flauw dat je er geen mail over hebt ontvangen! Soms kan het even duren voordat dit verwerkt is, dus ik hoop dat je de mail alsnog binnen hebt gekregen (wellicht bij de Spam/ongewenste mail?)
Zie je HBO wel actief staan als je in je MijnKPN account kijkt? Zo ja, dan zou je HBO Max nu moeten kunnen activeren. Hoe je dat doet, zie je in het volgende artikel:

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
1 jaar geleden
jun. 26, 2025 9:06 a.m. UTC

Hi @Mully2872,

Wat flauw dat je er geen mail over hebt ontvangen! Soms kan het even duren voordat dit verwerkt is, dus ik hoop dat je de mail alsnog binnen hebt gekregen (wellicht bij de Spam/ongewenste mail?)
Zie je HBO wel actief staan als je in je MijnKPN account kijkt? Zo ja, dan zou je HBO Max nu moeten kunnen activeren. Hoe je dat doet, zie je in het volgende artikel:

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom