Skip to main content
Beantwoord

Geen entertainmentkorting op factuur voor Spotify

  • October 30, 2022
  • 3 reacties
  • 54 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Ik heb in het kader van de entertainmentkorting van 5e een Spotify abonnement afgesloten (eerste maand gratis en dan 9,99-5=4,99). Op de facturen staat echter +9,99e. Klantenservice is niet te bereiken. 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hoi @SvSt, welkom.

Waarschijnlijk ben je nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Husselvoordelen.

Meld je dan snel aan voor KPN Husselvoordelen:

  1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
  2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
  3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
  4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.

Voor meer informatie over Husselvoordelen, zie:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • October 30, 2022

    Hallo @SvSt ,

    De klantenservice is inderdaad op zondag hiervoor gesloten. Morgen vanaf 8.00 weer te bereiken via 0800-0402.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    DennisA78
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+11
    • DennisA78
    • KPN Monteur
    • October 30, 2022

    Volgens mij kun je dat hier controleren en aanvragen.

     

     

    Werkzaam als KPN storings- en installatiemonteur op koper en glasvezel voor consumenten, kleinzakelijk en in opleiding voor zakelijk value. Alle berichten plaats ik onder persoonlijke titel. Geef ik je het beste antwoord? Markeer het dan als oplossing.
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 1, 2022

    Hoi @SvSt, welkom.

    Waarschijnlijk ben je nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Husselvoordelen.

    Meld je dan snel aan voor KPN Husselvoordelen:

    1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
    2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
    3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
    4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.

    Voor meer informatie over Husselvoordelen, zie:

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement