Skip to main content
beste meneer,mevrouw,



ik heb al een paar dagen kpn compleet bij jullie en kan dit ook zien staan bij mijnkpn, maar daar kan ik alleen de voordelen voor mobiel zien niet een gratis zenderpakket. ik heb dus nog geen gratis zenderpakket, hoe kan ik dit krijgen?



met vriendelijke groeten,



gerben kraayeveld
Het gratis zenderpakket wordt automatisch geactiveerd (als alles goed gaat). Standaard is dat het pluspakket, maar je kunt ook kiezen voor Fox Sports eredivisie.

Je hebt toch niet toevallig een eigen zenderlijst / favorieten aan staan? Daar komen ze niet vanzelf in. Staat ie op "alle zenders" dan zijn het de onderstaande:



36 Eurosport 2 HD

…KINDER

52 Nick Toons

53 Nick jr. BG

54 Nick Music

55 Boomerang HD BG

57 Baby TV (zender verdwijnt per 1 juni ’19)

59 RTL Telekids BG/T

…DIVERSEN

71 Comedy central extra BG

73 RTL Lounge BG/T

74 RTL Crime BG/T

76 NPO 1 extra (NPO 3 extra nu via npo3.nl)

77 OUT TV

78 Family 7 (religieuze televisie)

81 NPO Politiek BG/T

82 Crime & Investigation BG

83 Discovery Science HD BG

84 Discovery World (4:3 letterbox !!) BG

85 Animal Planet 24 HD BG

87 Nat Geo Wild HD BG (zender verdwijnt per 1 juni ’19)

88 NPO 2 extra BG/T

89 ONS (16:9) BG

…MUZIEK

110 MTV Music 24 (16:9 sinds 29-1-’19, non stop clips) BG

111 Slam! TV

112 Oranje tv

113 192tv BG

114 100 procent NL (NIEUW PER 1-4-19!)

115 Stingray Classica HD (vh. Brava) (NIEUW PER 1-4-19!)

202 Pluspakket on demand aanbod



(bron van overzicht: breedbeeldweetjes)
beste Peter,



bedankt voor je reactie, ik heb alle zenders aanstaan, maar heb nog steeds niet de zenders van het pluspakket. Bij mijnkpn bij het kopje kpn compleet staat er ook niet dat ik het pluspakket heb, terwijl dat wel zou moeten volgens mij.
Goedemorgen @GerbenKraayeveld, welkom op het Forum en goed dat je jouw vraag hier stelt!



Op het moment dat je de zenders niet ontvangt en het wel in MijnKPN zichtbaar is, dan gaat het ergens mis! Hierboven heeft Peter de kanalen aangegeven die bij het Pluspakket horen. Deze kan je dus niet zien?



Zou je in dat geval even jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Geef even een seintje als je profiel is ingevuld! Dan ga ik in het systeem het een en ander controleren, zodat je zo snel mogelijk je extra zenders krijgt!
Hoi, @Susan_ . Volgens mij staat het bij TS ook niet vermeld in MijnKPN.

GerbenKraayeveld schreef: Bij mijnkpn bij het kopje kpn compleet staat er ook niet dat ik het pluspakket heb, terwijl dat wel zou moeten volgens mij.

Beste Susan, ik heb nu mijn profiel aangevuld met de benodigde gegevens.



ik kan inderdaad de bovengenoemde zenders niet ontvangen, maar ik zie ook geen optie van een gratis zenderpakket staan bij mijnkpn, maar wel de voordelen van kpn compleet voor mobiel.
@GerbenKraayeveld, bedankt voor de gegevens! Ik heb het doorgezet naar de KPN Compleet afdeling. Het Pluspakket staat nog op 'pending', dus het loopt vast. Ik heb gevraagd of zij het Pluspakket alsnog handmatig zo snel mogelijk willen toevoegen! Ik hoop dat het nu alsnog snel geregeld is 😉
het is nu gelukt, ik heb het pluspakket. hartstikke bedankt voor je hulp, susan (en peter).

Reageer