Hallo @mogies ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Helaas, dat had ik al een aantal keer geprobeerd, met het volgende resultaat:

Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.

Hallo @mogies, leuk dat je voor KPN hebt gekozen.

Wat @Noordzee zegt, klopt. 

Maar ik begrijp dat het jou niet lukt om jezelf aan te melden. Dan kijk ik graag even met je mee. Ik wil je vragen je forumprofiel aan te vullen met jouw 06-nummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, klantnummer en de laatste 3 cijfers van jouw IBAN. Jouw mobiele nummer en IBAN kan je invullen onder ‘persoonlijke opmerkingen’. De gegevens in jouw profiel zijn alleen zichtbaar voor jou en de moderators. Geef je hier een seintje als je jouw profiel hebt ingevuld?

Bedankt, maar het probleem is het nmiddels opgelost door kpn. Wel een half uur aan de lijn gehangen, dat dan weer wel.