Geen KPN leverbaar op nieuw adres. Ik wil mijn voordeel niet kwijtraken

Je kan mobiel gewoon bij KPN blijven. Het zal wel € 7,50 meer gaan kosten. Je moet zelf beslissen of dat het je waard is. Dat kunnen wij niet voor je doen.

Hi ​@Jeroen van KPN 

Ik zie ook in hoe het rekensommetje werkt. Maar de korting is bedoelt als promo om alles bij 1 provider te nemen. Dat doe ik dan en ik word beloond. Dan nemen jullie het weer af wat als een “straf” voelt. Wat houd mij tegen om nu niet alles bij Vodafone af te nemen die mij weer dezelfde soort korting verleent? 

Kpn lijkt mij niet de schuldige als ik lees over je nieuwe adres. Wist je het niet van te voren voor aanvaarding?

Het is niet de schuld van kpn. Vaak willen verhuurders bij zorgcomplex in zee met Ziggo. Bewoners kunnen dan via Ontzorg.net een extra abonnement nemen. De kosten van het standaard "KabelTV" worden daar dan afgetrokken. Want dat zit in de huur.

Bij afnemen van een andere provider wordt die € 24,61 vaak niet in mindering gebracht. 

Of een VVE heeft dwars gelegen. 

Of een sociale verhuurder.

Of…

Maar nooit kpn. Die willen natuurlijk maar wat graag iedereen aansluiten. Die gaan geen "nee, we leggen het complex niet aan" zeggen.

Jij bent degene de verhuisd naar een adres waar KPN niet beschikbaar is. Daar kan KPN niets aan doen.

Niets. Gewoon overstappen. Ik denk niet dat er iemand bij KPN is die daar slapeloze nachten van zal hebben ofzo.

Heel eerlijk houdt niets je dan tegen. Als wij een abonnement niet kunnen leveren, dan vervalt zoals al aangegeven de Combi korting. Als dat voor jou het motief is om bij een bepaalde provider alles af te nemen, wat ik volledig kan begrijpen, dan is er niets wat KPN kan bieden om je tegen te houden.