Hi Wendy, welkom op het forum. Dit kan wanneer het nummer van je man na 1 oktober is aangevraagd, die verdubbeling bestaat namelijk niet meer voor abonnementen na 1 oktober. Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Beste Alex, 

Bedankt voor je antwoord, ik heb mijn gegevens voor zover ik bij de hand heb nu aangevuld. Ik weet niet of u het via mijn klant nummer kunt controleren.. Maar het abonnement hebben we voor de zomervakantie aangevraagd

Dankjewel, ik heb dit doorgezet. We gaan het voor je aanzetten!