Beantwoord

Gratis 3 maanden HBO extraatje doet het niet

Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022
6 reacties
66 keer bekeken

R

RZ24
Nieuwkomer

Leuk om een extraatje te krijgen in de vorm van 3 maanden HBO. Maar iedere keer als ik de link gebruik, krijg ik de volgende foutmelding: “Oeps, Er gaat iets fout bij het ophalen van de gegevens van je thuis abonnement, probeer het later nog eens.” Heeft iemand een oplossing?

Beste antwoord door Chrizziey

Hmm dat is gek @RZ24, als het goed is zou die daar tussen moeten staan :

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

C

+16

Chrizziey
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Hallo @RZ24,

Heb je wel een zogenaamd KPN hussel abonnement en geen Alles in 1 basic/standaard/premium? Dan kun je namelijk in MijnKPN onder entertainment het HBO Max pakket aanzetten voor 3 maanden gratis.

Niet meer actief..👋

Like

R

RZ24
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Hi Chrizziey, ik heb zeker een hussel abonnement. Ik kan in MijnKPN dan ook geen manier vinden om van daaruit HBO aan te zetten.

Like

C

+16

Chrizziey
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Hmm dat is gek @RZ24, als het goed is zou die daar tussen moeten staan :

Niet meer actief..👋

Like

R

RZ24
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Dank voor de suggestie, @Chrizziey. Als ik inlog via de website zie ik dat menu niet eens staan.

Via de app lukt wel, maar dan krijg ik weer dezelfde foutmelding. Dus eerst dit scherm:

En als ik dan ‘Toevoegen aan je abonnement’ klik, krijg ik dit scherm:

Like

C

+16

Chrizziey
Forum|Forum|3 years ago
November 27, 2022

Hmm, dat doet mij vermoeden dat je toch een ander pakket hebt dan hussel. Want hij slaat volgens mij vast op het punt dat hij geen entertainment kan laden.
Wat staat bij jou hier in MijnKPN?