Skip to main content
Beantwoord

Gratis ipad voor bestaande klanten?

  • 3 november 2023
  • 8 reacties
  • 1790 keer bekeken

Kom ik daar als bestaande klant ook voor in aanmerking? Ik heb wel deze voorwaarde gelezen;

  • Om gebruik te maken van dit aanbod mag je in de afgelopen 6 maanden geen consumenten- of zakelijk internet abonnement bij KPN hebben gehad.

Maar ik val een beetje over het woord “gehad”, dat suggereert volgens mij namelijk dat ik het momenteel niet meer zou hebben..

 

Ik ben al jaren klant bij jullie, vanaf het moment dat jullie Telfort over hebben genomen, maar als ik het goed begrijp ben ik dus eigenlijk een dief van mijn eigen portemonnee als ik klant bij jullie blijf? Zit ik hier al jaren lang mee te betalen aan gratis ipads voor jan en alleman..

Beste antwoord door Joep1965

De aktie is inderdaad alleen voor nieuwe klanten.  Een nieuwe klant ben je als je minimaal 6 maanden geen klant bent geweest.  Alle vaste klanten gratis een tablet geven is onbetaalbaar. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • 22837 reacties
  • Antwoord
  • 3 november 2023

De aktie is inderdaad alleen voor nieuwe klanten.  Een nieuwe klant ben je als je minimaal 6 maanden geen klant bent geweest.  Alle vaste klanten gratis een tablet geven is onbetaalbaar. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 5 november 2023

Prima, dan zijn jullie bij deze een vaste klant kwijt.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 5 november 2023

Trouwens nog iets, ik heb niet gevraagd of jullie ALLE vaste klanten een tablet willen GEVEN, ik vroeg alleen of vaste klanten gebruik mogen maken van de actie.  Oftewel, als ze een nieuw contract afsluiten voor 2 jaar. Jullie winstmarge is dan toch hetzelfde voor zowel nieuwe als bestaande klanten..? Tenzij die bestaande klanten anders ook al klant zouden blijven natuurlijk, waarschijnlijk gokken jullie daar dan op..


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 5 november 2023

Wel leuk dat jullie, zonder het expliciet te benoemen, gewoon bevestigen dat ik beter geen klant bij jullie kan blijven. 


Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1181 reacties
  • 5 november 2023
Vinny123 schreef:

Wel leuk dat jullie, zonder het expliciet te benoemen, gewoon bevestigen dat ik beter geen klant bij jullie kan blijven. 

@Vinny123 , u heb het telkens over 'jullie'. Besef wel dat op dit forum klanten met klanten communiceren. Je zult met je vraag bij KPN zelf moeten zijn: 0800-0402. Succes!!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 5 november 2023
Berrie_Kaas schreef:
Vinny123 schreef:

Wel leuk dat jullie, zonder het expliciet te benoemen, gewoon bevestigen dat ik beter geen klant bij jullie kan blijven. 

@Vinny123 , u heb het telkens over 'jullie'. Besef wel dat op dit forum klanten met klanten communiceren. Je zult met je vraag bij KPN zelf moeten zijn: 0800-0402. Succes!!

Oh mijn excuses, ik was inderdaad in de veronderstelling dat ik met een KPN medewerker te maken had.

Reageert KPN hier overigens zelf helemaal niet dan? Ik zal ze morgen eens opbellen..


Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1181 reacties
  • 5 november 2023
Vinny123 schreef:
Berrie_Kaas schreef:
Vinny123 schreef:

Wel leuk dat jullie, zonder het expliciet te benoemen, gewoon bevestigen dat ik beter geen klant bij jullie kan blijven. 

@Vinny123 , u heb het telkens over 'jullie'. Besef wel dat op dit forum klanten met klanten communiceren. Je zult met je vraag bij KPN zelf moeten zijn: 0800-0402. Succes!!

Oh mijn excuses, ik was inderdaad in de veronderstelling dat ik met een KPN medewerker te maken had.

Reageert KPN hier overigens zelf helemaal niet dan? Ik zal ze morgen eens opbellen..

Zeker reageert KPN hier wel maar via moderator(s), dus iemand die de discussies op het forum in goede banen leidt en waar nodig mogelijk aanvullende informatie verschaft. Overigens zal dat zeker drie dagen vanaf nu duren. Ik zou dus toch maar gaan bellen als je de vraag als urgent beoordeeld.


emielstroeve
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+7
  • Slimmerik
  • 616 reacties
  • 5 november 2023

en deel het antwoord ook even hier, is nogal een burning topic dat steeds terug komt en waar geen KPN reacties op komen.