Het lukt niet om mb's te delen met mijn zoontje,
Wij hebben met 4 in ons gezin een abonnement en zijn alle 4 aangemeld.
Maar als ik mb's wil delen kan ik maar uit 2 personen kiezen ipv 3.
Wat kan ik hier aan doen?
Groetjes Debora
Het lukt niet om mb's te delen met mijn zoontje,
Wij hebben met 4 in ons gezin een abonnement en zijn alle 4 aangemeld.
Maar als ik mb's wil delen kan ik maar uit 2 personen kiezen ipv 3.
Wat kan ik hier aan doen?
Groetjes Debora
Hallo
Controleer eerst of alle KPN Mobiel abonnementen op hetzelfde adres aangemeld zijn. Dit is een voorwaarde voor KPN Combivoordeel en KPN Compleet voordelen. Via de MijnKPN app kun je dat gemakkelijk controleren via Profiel → Abonnementen → Voordelen bekijken.
Staat dit goed, maar lukt MB's delen toch nog niet? Dan is dat mobiele nummer waarschijnlijk nog niet aangemeld voor KPN Compleet en/of KPN Combivoordeel.
Meld het mobiele nummer dan snel aan voor KPN Combivoordeel:
Lukt het hierna nog niet om MB's te delen? Neem dan contact met KPN op: 0800 0402 (gratis).
bron:
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.