Hoe activeer ik combivoordeel?

Hoi ​@HelenBerlijn Welkom op de community! Begrijpelijk dat je graag gebruik wilt maken van Combivoordeel als je meerdere diensten bij KPN hebt. Heb je inmiddels al kunnen achterhalen waarom het nog niet lukt, bijvoorbeeld via de stappen die hierboven zijn gedeeld door Noordzee?

Mocht het nog niet gelukt zijn, dan kan je het beste een terugbelafspraak inplannen met onze klantenservice. Wij nemen dan contact met je op wanneer het jou uitkomt en kijken even met je mee om te zorgen dat je Combivoordeel alsnog kunt activeren. Het is natuurlijk zonde om daar geen gebruik van te maken als je er wel recht op hebt.