Skip to main content
Vraag

Hoe kan ik mijn keuzevoordeel wijzigen binnen de maand?

  • August 6, 2026
  • 4 reacties
  • 51 keer bekeken

Ik wilde gisteravond netflix veranderen naar espn, en dat is verkeerd gegaan. En nu moet ik een maand wachten om het naar ESPN te veranderen. 

Kan KPN dat alsnog wijzigen?

 

4 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 6, 2026

Wat is er verkeerd gegaan?

Het Combivoordeel kun je bij mijn weten gelijk wijzigen via MijnKPN


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 6, 2026

Ik wilde deze wijzigen maar heb per ongeluk de verkeerde aangeklikt, en als ik nu wil wijzigen staat er dat ik pas 5 september weer kan wijzigen, dat het maar 1 x per maand kan


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 6, 2026

Nu voor HBO of Videoland gekozen?

Helaas kan kpn het ook niet versnellen.

Als je nu voor de eerste maand eredivisie espn compleet wilt kan dat alleen betaalt. 

5 september kun je het dan kiezen als Combivoordeel. 

Daarvoor hoef je espn compleet niet eerst op te zeggen. 

ESPN 1 zit in het basispakket. 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Ilsesolecki, als je een ander voordeel hebt gekozen dan je wilde is dat lastig inderdaad. Wij kunnen dat ook niet wijzigen binnen de maand zoals peter al noemt, dat kan daarna pas aangepast worden.

Tot die tijd zal je ESPN inderdaad wel kunnen kijken, op kanaal 14.