Hallo @John Roos ,

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

De voordelen zijn actief in Mijn KPN, ik wil er een bestaand mobielnummer waarvoor ik ook een KPN-abonnement heb aan toevoegen

Hmmm… ik moet beter lezen, ik had een fout gemaakt in de aanmelding las ik zojuist in de instructie van KPN. Het is nu wel gelukt. Sorry :-)

Fijn dat het nu wel is gelukt