Hoi @Koen v l, welkom bij ons op het forum. Als bij het afsluiten van het abonnement is aangegeven dat je al een Thuispakket hebt kan die korting automatisch worden aangezet. Dat lijkt niet te zijn gebeurd als ik je berichtje lees. 

Na het zelf aanmelden voor de Husselvoordelen kreeg je geen melding dus, zowel positief als negatief niet? Het kan zijn dat de melding daarover later komt via een sms'je, heb je die mogelijk gehad?

Als dat niet zo is kan je jouw forumprofiel volledig (postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contractant, laatste 3 cijfers van de IBAN en het bewuste 06-nummer) invullen en een seintje geven als je dat gedaan hebt? Dan werp ik er ook een blik op.

Het is inmiddels toch gelukt, bedankt!