Skip to main content
Antwoord

Hoe kan je makkelijk contact opnemen via mail of chat met KPN

  • December 6, 2020
  • 2 reacties
  • 178 keer bekeken

Ik heb een mail ontvangen van KPN waarin ze aangeven dat ze mijn voordelen van KPN Hussel hebben gestopt. Iets wat ik niet begrijp, omdat mijn nieuwe abonnementen pas in januari ingaan, omdat ik ben overgestapt. Alleen het vervelende is dat het een noreply e-mailadres is en ik nergens kan vinden waar je snel en makkelijk met iemand van de klantenservice kan chatten om “probleem” te bespreken.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Ivar Bouwmeester 

KPN is gratis bereikbaar op 0800 0402 

Je kan ook chatten.Ga daarvoor naar https://www.kpn.com/service.htm 

Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact” , dan vind je alle contact mogelijkheden een stuk(je) lager op het scherm.

Mail is niet één van de mogelijkheden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 6, 2020

Hallo @Ivar Bouwmeester 

KPN is gratis bereikbaar op 0800 0402 

Je kan ook chatten.Ga daarvoor naar https://www.kpn.com/service.htm 

Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact” , dan vind je alle contact mogelijkheden een stuk(je) lager op het scherm.

Mail is niet één van de mogelijkheden.


Bedankt voor je reactie en hulp. Het is me gelukt om contact op te nemen.