Ik heb een mail ontvangen van KPN waarin ze aangeven dat ze mijn voordelen van KPN Hussel hebben gestopt. Iets wat ik niet begrijp, omdat mijn nieuwe abonnementen pas in januari ingaan, omdat ik ben overgestapt. Alleen het vervelende is dat het een noreply e-mailadres is en ik nergens kan vinden waar je snel en makkelijk met iemand van de klantenservice kan chatten om “probleem” te bespreken.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
KPN is gratis bereikbaar op 0800 0402
Je kan ook chatten.Ga daarvoor naar https://www.kpn.com/service.htm
Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact” , dan vind je alle contact mogelijkheden een stuk(je) lager op het scherm.
Mail is niet één van de mogelijkheden.
Bedankt voor je reactie en hulp. Het is me gelukt om contact op te nemen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.