Skip to main content
Beantwoord

Hoe verwijder ik twee nrs uit het overzicht (Mb's delen)

  • February 18, 2022
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hallo,

Ik zie 2 andere nrs (van mijn ouders) als ik mb's wil delen hoe kan ik die verwijderen want die staan niet in mijn producten gekoppeld. Ik heb een contract overname gedaan omdat ik bij mijn ouders in hun contract stond maar wel met mijn eigen klantnr. nr van mijn partner heb ik gekoppeld en tv en internet alles op 1 adres. 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @cherida1969 ,

Ik neem aan dat jij inmiddels niet meer op hetzelfde adres woont als jouw ouders. 

Als jij jouw adreswijziging hebt doorgegeven aan KPN, dan verdwijnen jouw ouders vanzelf uit dat overzicht en zie je daar alleen nog maar jouw partner staan.  

Heb je de adreswijziging nog niet doorgegeven? Dat kun je hier doen: 

https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen/verhuizingdoorgeven.htm#/

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 18, 2022

    Hallo @cherida1969 ,

    Ik neem aan dat jij inmiddels niet meer op hetzelfde adres woont als jouw ouders. 

    Als jij jouw adreswijziging hebt doorgegeven aan KPN, dan verdwijnen jouw ouders vanzelf uit dat overzicht en zie je daar alleen nog maar jouw partner staan.  

    Heb je de adreswijziging nog niet doorgegeven? Dat kun je hier doen: 

    https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen/verhuizingdoorgeven.htm#/

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alex van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement