Skip to main content

Hallo,

Ik zie 2 andere nrs (van mijn ouders) als ik mb's wil delen hoe kan ik die verwijderen want die staan niet in mijn producten gekoppeld. Ik heb een contract overname gedaan omdat ik bij mijn ouders in hun contract stond maar wel met mijn eigen klantnr. nr van mijn partner heb ik gekoppeld en tv en internet alles op 1 adres. 

Hallo @cherida1969 ,

Ik neem aan dat jij inmiddels niet meer op hetzelfde adres woont als jouw ouders. 

Als jij jouw adreswijziging hebt doorgegeven aan KPN, dan verdwijnen jouw ouders vanzelf uit dat overzicht en zie je daar alleen nog maar jouw partner staan.  

Heb je de adreswijziging nog niet doorgegeven? Dat kun je hier doen: 

https://www.kpn.com/service/administratie/verhuizen/verhuizingdoorgeven.htm#/