Skip to main content
Antwoord

huishouden aanmaken en nieuw mobiel nummer toevoegen aan KPN Compleet

  • August 22, 2019
  • 7 reacties
  • 439 keer bekeken
B
Nieuwkomer
Ik probeer een nieuw mobiel nummer toe te voegen aan KPN Compleet om een huishouden aan te maken voor het delen van MB's, maar ik blijf de melding krijgen dat dat (nog) niet lukt. Het nieuwe nummer is geactiveerd, in gebruik en ook al zichtbaar in MijnKPN.

Hoe kan ik dit werkend krijgen?

Beste antwoord door Marina_

@blanco1, De abonnementen van de klantnummers die je hebt ingevuld zijn al Compleet. Ik zie maar één nummer op hetzelfde adres. Met welk(e) nummer(s) wil je mb's delen? Zou je dat nummer willen plaatsen bij opmerkingen? Dan zoek ik verder naar de kink in de kabel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • August 22, 2019
    Hoi @blanco1, Ik kan dit wel voor je doen en als het dan nog niet lukt uitzoeken waarom het niet lukt. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Dan kan ik het nakijken.
    B
    Nieuwkomer
    • blanco1
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 22, 2019
    Super, ik heb zojuist die gegevens toegevoegd aan mijn forumprofiel.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 22, 2019
    @blanco1, De abonnementen van de klantnummers die je hebt ingevuld zijn al Compleet. Ik zie maar één nummer op hetzelfde adres. Met welk(e) nummer(s) wil je mb's delen? Zou je dat nummer willen plaatsen bij opmerkingen? Dan zoek ik verder naar de kink in de kabel
    B
    Nieuwkomer
    • blanco1
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 22, 2019
    het mobielnummer is geplaatst bij opmerkingen.
    Dank!
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • August 22, 2019
    @blanco1, Ik heb ontdekt waar het mis gaat. Zou je willen reageren op mijn privébericht?
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • August 23, 2019
    Hoi @blanco1, Het adres klopt nu en zie dat je inmiddels KPN Compleet bent. Mocht je verder nog vragen hebben, stel ze vooral. Anders wens ik je een heel fijn weekend!
    B
    Nieuwkomer
    • blanco1
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • August 23, 2019
    Yes, het is vanochtend gelukt inderdaad! Bedankt en goed weekend ook.
    Marina_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement