Op uw oude mobiele abonnementen krijgt u Compleet voordelen. Op uw nieuwe Hussel glasvezel abonnement zijn de Hussel voordelen van toepassing. Op de factuur ziet u gewoon de normale prijs voor Spotify vermeld staan. Als het goed is staat er ook een aparte regel op waarbij er 5 euro korting vanaf getrokken word. Kunt u een schermafdruk van uw factuur plaatsen, zonder persoonlijke gegevens uiteraard?

Mijn eerste factuur van KPN Internet en Glasvezel,

Dan denk ik dat een KPN medewerker hier maar even naar kijken moet.

Dank je!.. overigens denk ik dat een KPN medewerker er al naar kijkt, want de meldingen met de hussel/compleet voordelen vliegen me om de oren :-)

Ok 

Hoi @Decypher. Welkom op het KPN Forum! Dat klopt, ik was het voor jou aan het uitzoeken en rechtzetten. Het klopt dat je de Hussel Entertainmentvoordeel ontvangt wanneer je een Hussel Thuis abonnement combineert met een KPN Mobiel abonnement. Je hebt deze korting niet ontvangen omdat het Hussel Thuis abonnement nog niet was aangemeld voor deze maandelijkse korting. Ik heb zojuist jouw ‘Thuis’ abonnement aangemeld voor deze korting en éénmalig 5 euro gecorrigeerd. Dit bedrag ontvang je op de eerst volgende factuur.