Skip to main content
Beantwoord

Husselkorting nog niet gekregen op mijn mobiele abonnement

  • October 14, 2021
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Omdat wij alles thuis van KPN hebben kregen wij een korting van 2.50 op mijn nieuwe telefoonabonnement vertelde onze telefoon winkelmedewerker en zou verrekend worden via onze maandelijkse KPN factuur maar tot op heden niks van gezien 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Thea Gerritsen ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 2,50 euro korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 14, 2021

    Hallo @Thea Gerritsen ,

    Dan lijkt het erop dat je jouw 2,50 euro korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Maja van KPN
    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • October 15, 2021

    Hi @Thea Gerritsen,

    Ik heb het vermoeden dat het helemaal klopt wat @Noordzee aangeeft en dat je telefoonnummer nog niet gekoppeld is aan je andere abonnementen. Daardoor worden de voordelen óók niet actief. Zou je de abonnementen aan willen melden via de link uit het bericht van Noordzee?

    Noordzee

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement