Beantwoord

husselvoordeel maar geen entertainment korting?

Forum|Forum|4 years ago
February 26, 2021
5 reacties
113 keer bekeken

FamVink
Topper

Hallo,

Sinds oktober 2020 heb ik het pakket aangepast naar KPN hussel en spotify via kpn laten factureren. Op de facturen zie ik echter geen entertainmentvoordeel terug. Hoe kan dit?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @FamVink, ik zag dat jullie wel 2 abonnementen bij KPN hebben, maar dat deze nog niet aan elkaar gekoppeld waren waardoor de voordelen nog niet actief waren. Dat koppelen heb ik nu alsnog gedaan dus op zeer korte termijn zal het entertainmentvoordeel wel op de factuur verschijnen :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

Maja van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021

Hi @FamVink, ik zag dat jullie wel 2 abonnementen bij KPN hebben, maar dat deze nog niet aan elkaar gekoppeld waren waardoor de voordelen nog niet actief waren. Dat koppelen heb ik nu alsnog gedaan dus op zeer korte termijn zal het entertainmentvoordeel wel op de factuur verschijnen :slight_smile:

Like

F

FamVink
Auteur
Topper
Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021

Hallo Maja,

Dank hier voor.

Geldt het entertainmentvoordeel ook met terugwerkende kracht?

Like

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 years ago
February 28, 2021

Dat niet, de korting zal worden toegekend vanaf gisteren omdat de koppeling toen actief is geworden.

Ik kan hier handmatig een vergoeding voor invoeren van 3 maanden, dus dan krijg je €15,- van me terug via de factuur van maart of april :slight_smile: