Skip to main content
Vraag

Ik ben al twee weken aangesloten maar nog steeds geen bericht over mijn PS5

  • November 28, 2025
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken

Hoi. Ik ben overgestapt naar KPN voor de PS5. Mijn internet is 18 dagen geleden geactiveerd. Ik heb nog steeds geen track link voor de ps5 ontvangen. 

terwijl er op de website stond dat ik na 14 dagen (afkoelingsperiode) de trackinglink zou ontvangen !?

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Wail har, welkom op de community en welkom bij KPN! Ik kan me voorstellen dat je uitkijkt naar de PS5 als je die bij de aanvraag van het abonnement hebt gekozen.

Als je er nu nog geen bericht over hebt gehad kan je het beste een terugbelafspraak maken via onze site, zodat dat samen met jou bekeken kan worden.

 

Meer informatie over het welkomstcadeau kan je in onze Kennisbank lezen: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 1, 2025

Ik heb al gebeld en ze zeiden dat je iets zou ontvangen tegen (afgelopen vrijdag) tot nu toe niets


Jasper van KPN
Moderator

Dan kan je dat het beste opnieuw doen, zodat ze met je mee kunnen kijken. Via deze weg hebben we die mogelijkheid niet.