Skip to main content

Hi, in januari 2023 heb ik mijn thuis internet geactiveerd en zou een gratis Philips TV erbij krijgen als welkom cadeau . Inmiddels een maand verder en geen track&trace of TV ontvangen van KPN. Meerdere malen contact opgenomen met KPN maar ieder keer krijg ik te horen dat het opgestuurd wordt!!

Wat is er aan de hand? Ben ik opgelicht door KPN?

Wordt er moe van dat niemand mij hiermee kan helpen!!!

Hoi @Marinels 
Natuurlijk ben je niet opgelicht.

De welkomstcadeaus worden door een extern bedrijf verzorgd.
 

  • Voor vragen over de levering van het welkomstcadeau kan je terecht bij Sidekix. Zij zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 6237 006 (lokaal tarief).
  • Er is ook een artikel op de kennisbank over het welkomstcadeau. 

 

Â