Beantwoord

Ik kom niet op level 2 bij Combivoordelen

Forum|Forum|2 months ago
September 23, 2025
3 reacties
52 keer bekeken

R

Rogier Schroeder
Nieuwkomer

Ik kom niet bij stap 2 bij combi voordeel. Heb wel klantnummer van factuur. Er gebeurt niets.

Is dit een bekend probleem. Op te lossen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Rogier Schroeder ,

Hoe kies en activeer ik mijn keuzevoordeel, zoals Netflix, ESPN Compleet of 1Password?

Ga in MijnKPN naar de Combivoordeel pagina. Die vind je onder je profiel, onder producten en onder Voor Jou.

bron:

+23

Maja van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 months ago
September 25, 2025

Hi @Rogier Schroeder, jammer zeg dat het niet helemaal soepel verloopt met het Combivoordeel!
Heb je wellicht een screenshot van de pagina waar het mis gaat, zodat we even met je mee kunnen kijken? Let er wel op dat je geen persoonlijke gegevens in het screenshot hebt staan, aangezien de berichten hier openbaar zijn en iedereen ze dus kan zien.