Skip to main content
Beantwoord

Ik ontvang nog geen dubbele data op mijn mobiele abonnement

  • April 29, 2024
  • 4 reacties
  • 201 keer bekeken

Ik heb een nieuw mobiel abonnement toegevoegd. Mijn mail zegt dat ik dubbel data krijg, 24mb ipv 12 mb. Alleen zijn mijn mb’s nu wel op. Ik heb maar wat bijgekocht, maar dat klopt niet. Wanneer zie ik mijn dubbele data omdat ik diverse zaken afneem bij kpn?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Daan192 ,

Dan zou je even kunnen bellen met 0800-0402. De klantenservice kan dan bekijken wat er mis gaat. En het zonodig meteen oplossen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 29, 2024

Combi voordeel nog even activeren misschien @Daan192 ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 30, 2024

Uiteraard geprobeerd, krijg foutmelding: Het is nog niet gelukt om je aan te melden, mogelijk ben je al aangemeld.
Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 30, 2024

Hallo @Daan192 ,

Dan zou je even kunnen bellen met 0800-0402. De klantenservice kan dan bekijken wat er mis gaat. En het zonodig meteen oplossen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 2, 2024

Gebeld en probleem is opgelost👍👍