Welkom op het forum @TtV! Wil je eens kijken of het wel lukt als je het probeert via onze pagina over het kadootje van KPN? Klik daar op “Vouchercode opvragen”. Gebruik je klantnummer en het e-mailadres waar je KPN ID aan gekoppeld is. 

Als het via die weg niet lukt, vul dan je profiel in. Laat ook even weten welk klantnummer en e-mailadres je gebruikt in het online formulier. Dan kijk ik voor je hoe we dit filmcode zo snel mogelijk bij je krijgen. 

Bij mij hetzelfde verhaal. Blijf een foutmelding krijgen. Op verschillende manieren geprobeerd, Maar geen resultaat.

Hopelijk wordt er een oplossing gevonden. Op deze manier lijkt het wel een “fopcadeau”.

mvg

Martijn

Goedemorgen,

Inmiddels heb ik via KPN Webcare op Twitter een kado code gekregen. De website om de vouchercode op te vragen geeft echter nog steeds dezelfde fout. Dus ik denk echt dat daar iets niet goed gaat.

Groeten,

Theo ter Veer

@Martijn Douwma als het via die weg niet lukt, zou je dan willen aangeven wat het antwoord is op de vragen uit mijn vorige reactie?

Als het via die weg niet lukt kan je dus via KPN Webcare een aanvraag doen. Of hier laten weten dat het niet is gelukt met via de link. Dan doe ik navraag voor je. 

@Bram_ 

Nee het lukt ook niet op de manier zoals jij het beschrijft. Ik blijf dezelfde foutmelding krijgen.

Ik zal mijn mailadres achterlaten in het profiel. Ik heb namelijk geen twitteraccount voor de webcare.

Mvg

Martijn

@Martijn Douwma ik heb een aanvraag gedaan. Ik verwacht dat je de code snel zult krijgen. Enige slag om de arm die ik moet aanhouden is dat de voorraad beperkt is. Mocht hierdoor geen code gestuurd kunnen worden laat ik het je hier weten. 

@Martijn Douwma de code heb ik je per privébericht gestuurd. 

Deze kan je gebruiken door de volgende stappen te volgen: 

• Ga naar pathe-thuis.nl/kado
• Log in met je Pathé Thuis account of maak eerst een Pathé Thuis account aan. 
• Voer vervolgens de vouchercode in en kies een film uit.

Veel kijkplezier!