Skip to main content
Antwoord

Kan geen Combivoordelen huishouden aanmaken

  • June 9, 2025
  • 7 reacties
  • 702 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Op de één of andere manier lukt het niet om een huishouden aan te maken, bij het vullen van het huishouden gebeurt er niets na het “klikken” op de knop Doorgaan naar jouw overzicht

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@A_Kleine. Welkom op de community! Wat goed om te lezen dat onze klantenservice inmiddels het probleem heeft verholpen. Geldt dit ook voor jou ​@NickJF. 

​@RensNL en ​@PPRiphagen Is het jullie al gelukt om de Combivoordelen te activeren? Als dit nog steeds niet is gelukt wil ik jullie ook vragen om contact op te nemen met onze klantenservice.  In het topic hieronder lees je meer over onze Combivoordelen.

 

    7 reacties

    RensNL
    Nieuwkomer
    Forum|alt.badge.img
    • RensNL
    • Nieuwkomer
    • June 10, 2025

    Ik heb precies hetzelfde, probeer het al 1,5 week.
    Klantenservice zegt dat het komt omdat ik net verhuisd ben, maar na 2 weken zou hij het toch moeten doen?

    De blauwe knop ‘’Doorgaan naar jouw overzicht’’ reageert gewoon niet.

     

    Fix dit a.u.b.

    A
    E
    P
    Nieuwkomer
    • PPRiphagen
    • Nieuwkomer
    • June 10, 2025

    Ter info, ik heb ditzelfde probleem vandaag ook

    A
    Nieuwkomer
    • A_Kleine
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • June 10, 2025

    Inmiddels de KPN helpdesk gebeld, hebben het Super opgelost 👍👍

    N
    Nieuwkomer
    • NickJF
    • Nieuwkomer
    • June 11, 2025

    Hier hetzelfde probleem; via meerdere machines en browsers geprobeerd. Zal ook de helpdesk gaan bellen, maar een beetje omslachtig; dit zou op een andere manier afgevangen moeten worden.

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 11, 2025

    Hoi ​@A_Kleine. Welkom op de community! Wat goed om te lezen dat onze klantenservice inmiddels het probleem heeft verholpen. Geldt dit ook voor jou ​@NickJF. 

    ​@RensNL en ​@PPRiphagen Is het jullie al gelukt om de Combivoordelen te activeren? Als dit nog steeds niet is gelukt wil ik jullie ook vragen om contact op te nemen met onze klantenservice.  In het topic hieronder lees je meer over onze Combivoordelen.

     

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    P
    Nieuwkomer
    • PPRiphagen
    • Nieuwkomer
    • June 12, 2025

    ​@Vikash van KPN  ik heb gebeld en het was inderdaad zomaar geregeld, bedankt!

    Vikash van KPN
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    ​@PPRiphagen Wat fijn om te horen dat het zo snel is opgelost! Bedankt voor je terugkoppeling 😊

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement