Skip to main content
Antwoord

Kan geen MB's delen

  • October 20, 2019
  • 2 reacties
  • 94 keer bekeken

Zodra ik op de link klik om mb te delen krijg ik een scherm met daarin de nummers die in mijn kpn staan. Als ik dan verder wil gaan krijg ik uitleg over mb delen maar verder gebeurt er niets

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond@Margrieta, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat lastig dat je nog geen gebruik kan maken van MB's delen met alle gekoppelde KPN nummers. Heb je de nummers wel aangemeld voor KPN Compleet via onze website? Dat ze namelijk in MijnKPN gekoppeld zijn betekent niet per sé dat ze ook allemaal geregistreerd zijn voor KPN Compleet.

Mochten de nummers wel aangemeld zijn voor KPN Compleet, dan kijk ik graag na hoe het precies zit. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en de mobiele nummers (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou of KPN moderators. 

Ik hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 22, 2019

Goedenavond@Margrieta, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat lastig dat je nog geen gebruik kan maken van MB's delen met alle gekoppelde KPN nummers. Heb je de nummers wel aangemeld voor KPN Compleet via onze website? Dat ze namelijk in MijnKPN gekoppeld zijn betekent niet per sé dat ze ook allemaal geregistreerd zijn voor KPN Compleet.

Mochten de nummers wel aangemeld zijn voor KPN Compleet, dan kijk ik graag na hoe het precies zit. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en de mobiele nummers (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou of KPN moderators. 

Ik hoor graag van je!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • October 28, 2019

@Margrieta, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is en je MB's kan delen? Anders help ik je alsnog graag verder!