Skip to main content

Zodra ik op de link klik om mb te delen krijg ik een scherm met daarin de nummers die in mijn kpn staan. Als ik dan verder wil gaan krijg ik uitleg over mb delen maar verder gebeurt er niets

Goedenavond@Margrieta, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat lastig dat je nog geen gebruik kan maken van MB's delen met alle gekoppelde KPN nummers. Heb je de nummers wel aangemeld voor KPN Compleet via onze website? Dat ze namelijk in MijnKPN gekoppeld zijn betekent niet per sé dat ze ook allemaal geregistreerd zijn voor KPN Compleet.

Mochten de nummers wel aangemeld zijn voor KPN Compleet, dan kijk ik graag na hoe het precies zit. Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en de mobiele nummers (bij persoonlijke opmerkingen)? Dit is alleen zichtbaar voor jou of KPN moderators. 

Ik hoor graag van je!


@Margrieta, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je aangeven of het inmiddels gelukt is en je MB's kan delen? Anders help ik je alsnog graag verder!


Reageer