Het mobiele abonnement was verlopen van m’n oudste zoon. Met als gevolg kon geen mb’s meer delen. Maar een nieuw abonnement afgesloten (uiteraard ga je weer meer voor betalen, want er is geen andere keuze). Nu is het abonnement inmiddels gewijzigd maar kan nog geen mb’s delen. Alles gedaan wat beschreven staat door KPN….

Admin: samengevoegd met eigen topic eorigineel topic]

Kan KPN alsjeblieft een keertje mij helpen hoe dit op te lossen???

Hoi @Wilfred34, dit is een forum, geen chat. Een reactie kan afhankelijk van de drukte dus wat langer duren. Als je sneller en reactie wilt kan je ons bellen op 0800-0402. 

Je hebt de gegevens van 1 nummer op je forumprofiel staan. Is dat jouw nummer, is dat het nummer van je zoon, of een ander nummer? Kan je de bewuste nummers er ook aan toevoegen en daarna hier een seintje geven, zodat we gericht met je mee kunnen kijken?

Het is al opgelost, heb gebeld met het desbetreffende nummer!