Skip to main content
Beantwoord

Kan geen MB's delen met mijn nieuwe nummer

  • September 9, 2022
  • 1 reactie
  • 14 keer bekeken

Ik heb een nieuw nummer toegevoegd aan mijn bundel maar kan er geen mb's meedelen?

Tevens zie ik wel 2 andere nummers staan, die ik niet ken bij het delen van mb's.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Rollies, welkom! Wat raar! Voor dit soort dingen kan je het beste even bellen met 0800-0402. Op het forum heb je vooral contact met andere klanten. Mocht je er niet uit komen, zijn er ook moderators, maar zoals je merkt: kan dat even duren. In onderstaand artikel lees je alles over MB's delen:

 

Het is belangrijk dat alle 06-nummers hetzelfde (factuur)adres hebben. Dit kan je zelf aanpassen in MijnKPN. Je kunt vervolgens het betreffende nummer toevoegen aan jullie Hussel huishouden. Kom je er niet uit, wil je dan het 06-nummer in je forumprofiel zetten? En wil je sowieso je adres, evt. klantnummer én de twee nummers die je niet kent, in je profiel zetten? De twee nummers die je niet kent, kan je onder de ‘persoonlijke opmerkingen’ zetten. Alles waar ‘privé’ achter staat, is alleen inzichtelijk voor jou en KPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 14, 2022

Beste @Rollies, welkom! Wat raar! Voor dit soort dingen kan je het beste even bellen met 0800-0402. Op het forum heb je vooral contact met andere klanten. Mocht je er niet uit komen, zijn er ook moderators, maar zoals je merkt: kan dat even duren. In onderstaand artikel lees je alles over MB's delen:

 

Het is belangrijk dat alle 06-nummers hetzelfde (factuur)adres hebben. Dit kan je zelf aanpassen in MijnKPN. Je kunt vervolgens het betreffende nummer toevoegen aan jullie Hussel huishouden. Kom je er niet uit, wil je dan het 06-nummer in je forumprofiel zetten? En wil je sowieso je adres, evt. klantnummer én de twee nummers die je niet kent, in je profiel zetten? De twee nummers die je niet kent, kan je onder de ‘persoonlijke opmerkingen’ zetten. Alles waar ‘privé’ achter staat, is alleen inzichtelijk voor jou en KPN.