Skip to main content

Ook ik heb een gelijk probleem, gisteren gebeld met KPN en die operator gaf aan dat MB delen moet lukken zodra het nieuwe mobiele nummer is toegevoegd. We zijn overgestapt van een prepaid sim naar KPN sim only. Er staat ook een ander nummer gekoppeld in mijnKPN dan het nummer wat we hebben overgezet?

Ik hoor graag

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

 

Hoi @Nicolev_25. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat het niet lukt om MB's te delen. Zou je het mobiele nummer waarmee/waarvan je MB's wilt delen willen achterlaten in het “Persoonlijke opmerkingen” veld van je KPN Forum profiel? Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan, dan zoek ik het verder voor je uit.

Het is inmiddels met je collega's van het service nummer opgelost. Dank!

Wat fijn dat het probleem inmiddels is verholpen. Graag gedaan! Als je in de toekomst nog andere vragen hebt, dan horen we dat graag van je!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden