Antwoord

Kan mijn mobiele abonnement niet koppelen aan Compleet

Forum|Forum|6 years ago
April 16, 2019
4 reacties
1057 keer bekeken

Obelexie
Nieuwkomer

Sinds 5 april overgestapt naar KPN. Heb al meerdere mobiele nummers gekoppeld aan Compleet. Alleen het toevoegen van mijn nieuwe abonnement lukt niet. De helpdesk weet ook niet hoe dat kan. Heeft iemand dit probleem ook gehad?

Beste antwoord door Bart_

Hallo @Obelexie Je hebt alles keurig ingevuld, behalve het betreffende nummer. 😉 Nu zag ik dat er meerdere nummers al Compleet waren, behalve één. De registratie is ergens vastgelopen, ben ik bang. Ik heb dat laten herstellen en vanaf nu is ook dat nummer Compleet!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Bart_
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
April 16, 2019

Hallo @Obelexie Dat is gek, uiteraard en wat vervelend dat het bij de helpdesk niet is gelukt. Ik ga kijken of ik meer succes heb. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, het betreffende mobiele nummer en je klantnummer? Dan ga ik voor je aan de slag! (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

O

Like

O

Obelexie
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
April 16, 2019

Profiel is aangepast

Like

+20

Bart_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
April 18, 2019

Hallo @Obelexie Je hebt alles keurig ingevuld, behalve het betreffende nummer. 😉 Nu zag ik dat er meerdere nummers al Compleet waren, behalve één. De registratie is ergens vastgelopen, ben ik bang. Ik heb dat laten herstellen en vanaf nu is ook dat nummer Compleet!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

O