Beantwoord

Kan nieuw mobiel nummer niet toevoegen om MB's te delen

Forum|Forum|5 years ago
March 3, 2020
5 reacties
167 keer bekeken

edeijk
Nieuwkomer

Ik heb een sim-only (hussel) abonnement afgesloten, maar kan het nummer niet toevoegen om MB's te delen (toevoegen aan KPN Compleet)

Beste antwoord door Tycha

Welkom @edeijk

Als je inlogt op MijnKPN en vervolgens klikt op ‘Producten’, dan krijg je de mogelijkheid om producten toe te voegen

Zie ook https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/mobiel-nummer-koppelen-aan-mijnkpn-491341

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+11

Tycha
Wijsgeer
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
March 3, 2020

Welkom @edeijk

Als je inlogt op MijnKPN en vervolgens klikt op ‘Producten’, dan krijg je de mogelijkheid om producten toe te voegen

Zie ook https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/mobiel-nummer-koppelen-aan-mijnkpn-491341

Blijf gezond en help elkaar een beetje.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
March 4, 2020

Hoi @edeijk en welkom op het forum! Is het met de tips van Tycha gelukt om MB's te delen? Controleer ook of dit nummer is aangemeld voor KPN Hussel/Compleet, dan gaat het hopelijk goed! :grin:

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
March 8, 2020

Ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

E

edeijk
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
March 10, 2020

Beste Sanne_M ik heb telefonisch contact gehad met KPN en het probleem was dat het abonnement nog niet was toegevoegd/geactiveerd voor KPN Compleet. Dit is door de medewerkster aangepast en nu is MB's delen mogelijk en de korting is van kracht. Dank je voor je support/reactie.