Per vandaag is mijn internet abonnement gestopt welke ik heb opgezegd, omdat jullie niet de service konden leveren die ik van jullie gewend ben. Omdat ik ook een mobiel abonnement heb met combikorting heb ik van tevoren gekeken wat de consequenties zouden zijn als ik het internet abonnement stop zou zetten. Jullie website informeert zoals op bijgevoegde afbeelding.
Â
Nu krijg ik vandaag toch een mail dat mijn korting van EUR 7,50 per maand vervalt voor mijn mobiele abonnement.Â
Â
Waarom is dit?