KPN Compleet dubbel zoveel data niet in gebruiksoverzicht

Goedemiddag @rppdm, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het klantnummer kan je inderdaad op de factuur vinden, en ook op de afschriften. Dus dat zou je wel moeten kunnen vinden!

Wat betreft de voordelen van KPN Compleet, daar wil ik uiteraard nog wel even naar kijken. Zoals ik het nu begrijp, zie je de dubbele data niet in MijnKPN? Wat zie je staan bij het kopje 'Producten'?

Het sms'je van 75% kan kloppen, dit is om je op de hoogte te houden van je verbruik.

Indien het wijzigen van je abonnement om het mobiele abonnement gaat, is het ook nog een mogelijkheid dat je data naar rato hebt ontvangen. Elke bundel loopt namelijk van de 1e van de maand tot de laatste van de maand. Indien je bundel /abonnement midden in juni is ingegaan, krijg je naar rato dus minder MB's. Vanaf 1 juli zal je dan de gehele bundel krijgen.

Zou je in ieder geval jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer(s)? Geef even een seintje als dat gelukt is, dan ga ik voor je op onderzoek uit!