Hallo allemaal,
sinds april 2019 zitten wij bij kpn met ons woonadres (dus een “oud” kpn abonnement)
sinds 1 januari is daar mijn mobiel bijgekomen. Ik wilde kpn compleet activeren ivm het gratis tv pakket, maar ik krijg het niet voor elkaar.
boodschap van de Klantenservice is dat ik mijn abonnement kan aanpassen naar hussel en dan 5 euro korting krijg. Maar ik wil helemaal geen husselabonnement, dit is voor ons niet voordelig.
Ik meen gelezen te hebben dat je bij oude tv abonnementen gewoon kpn compleet kon krijgen, ook als mijn mobiel wel een hussel is. (Daar had ik ook geen keuze in, dit zijn de huidige abonnementen)
nu heb ik geen enkel voordeel thuis terwijl ik zowel huis als mobiel bij kpn heb.