Skip to main content

Heb sinds 27 november jl. KPN thuis en mobiel (sim only unlimited data). Producten zijn gekoppeld. Echter op mijn eerste factuur mobiel kan ik de 'beloofde' €7,50 korting nergens terug vinden.

@Mr easy Als je producten goed gekoppeld zijn dan moet de korting vanzelf worden berekend.

Heb je je aangemeld voor de hussel zelf of was je hiervoor al Compleet?

https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

 

Wat ook kan als je pas sinds de 27ste Thuis heb dat de factuur voor mobiel al opgemaakt was en dat zodoende de korting om die reden nog niet erbij staat.


KPN thuis heb ik sinds 9 november jl dus Hussel en eerder dan mobiel. Op mijn KPN staat dat de producten zijn gekoppeld. 


*correctie KPN thuis sinds 14 oktober jl. 


Hoi @Mr easy, welkom op het forum.

Als de producten op MijnKPN gekoppeld staan zou de korting op de volgende factuur goed moeten staan. Houdt de komende factuur goed in de gaten, als het niet klopt hoor ik graag van je.