Skip to main content

Wij kregen vanmorgen opeens een mailtje dat onze kpn husselvoordelen zijn vervallen. Er staat kan komen door wijzigingen, annuleren of opzeggen van abonnement. Dit is allemaal niet het geval. Wij hadden als voordeel een pluspakket gratis… Die zijn inderdaad ook gestopt, opeens?!

Heeft u een mobiel abonnement bij KPN? 


Nee nog nooit gehad.


Nee nog nooit gehad.

Dan heeft u dus geen recht op het Pluspakket gratis. Dat u dat in het verleden misschien wel had, dat is fijn, maar was onterecht. 


Hoi @Teunis Doff, welkom op ons forum!
Zoals Nick hierboven al noemt zou het pluspakket inderdaad gratis geweest zijn als je ook een mobiel abonnement bij ons had.(of op jouw adres stond)

Als je die niet hebt maar het pluspakket wel gratis was heb ik daar niet zo direct een andere verklaring voor.

Mocht je het pluspakket toch weer willen bestellen kan dat via je MijnKPN of via de TV ontvanger.
Mocht je overwegen een mobiel abonnement te nemen om daarmee in aanmerking te komen voor de husselkortingen kun je die via de website bestellen, telefonisch via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

Â