Beantwoord

KPN husselvoordelen vervallen

Forum|Forum|3 years ago
January 9, 2022
4 reacties
89 keer bekeken

Teunis Doff

Wij kregen vanmorgen opeens een mailtje dat onze kpn husselvoordelen zijn vervallen. Er staat kan komen door wijzigingen, annuleren of opzeggen van abonnement. Dit is allemaal niet het geval. Wij hadden als voordeel een pluspakket gratis… Die zijn inderdaad ook gestopt, opeens?!

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Teunis Doff, welkom op ons forum!
Zoals Nick hierboven al noemt zou het pluspakket inderdaad gratis geweest zijn als je ook een mobiel abonnement bij ons had.(of op jouw adres stond)

Als je die niet hebt maar het pluspakket wel gratis was heb ik daar niet zo direct een andere verklaring voor.

Mocht je het pluspakket toch weer willen bestellen kan dat via je MijnKPN of via de TV ontvanger.
Mocht je overwegen een mobiel abonnement te nemen om daarmee in aanmerking te komen voor de husselkortingen kun je die via de website bestellen, telefonisch via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
January 9, 2022

Heeft u een mobiel abonnement bij KPN?

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

T

Teunis Doff
Auteur
Forum|Forum|3 years ago
January 9, 2022

Nee nog nooit gehad.

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|3 years ago
January 9, 2022

Nee nog nooit gehad.

Dan heeft u dus geen recht op het Pluspakket gratis. Dat u dat in het verleden misschien wel had, dat is fijn, maar was onterecht.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

K

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 11, 2022

Hoi @Teunis Doff, welkom op ons forum!
Zoals Nick hierboven al noemt zou het pluspakket inderdaad gratis geweest zijn als je ook een mobiel abonnement bij ons had.(of op jouw adres stond)

Als je die niet hebt maar het pluspakket wel gratis was heb ik daar niet zo direct een andere verklaring voor.

Mocht je het pluspakket toch weer willen bestellen kan dat via je MijnKPN of via de TV ontvanger.
Mocht je overwegen een mobiel abonnement te nemen om daarmee in aanmerking te komen voor de husselkortingen kun je die via de website bestellen, telefonisch via 0800-0402 of via de chat op www.kpn.com/service

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload