Skip to main content
Antwoord

kpn / telfort compleet gestopt?

  • September 30, 2019
  • 11 reacties
  • 666 keer bekeken
L
Topper

Hallo

IK kreeg ineens van de week een mail met daarin dat mijn KPN compleet gestopt is omdat ik niet meer aan de voorwaarden voldoe. Volgens jullie heb ik geen Telfort mobiel abonnement meer maar die loopt gewoon nog steeds Dus er is niks veranderd . Mijn pluspakket is nu dus gestopt

Ā 

.
Wat is er aan de hand??

Grtjs Lin

Beste antwoord door Linlin

@NadiaĀ Hallo Nadia.

Ā 

Super bedankt. Wij hebben idd weer pluspakket!!Ā 

Waarom het gestopt was weet ik niet; maar belangrijkste is dat we het weer terug hebben!Ā 

Ā 

Ontzettend bedankt dat je ons weer aangemeld hebt en dat dit versneld is gedaan!!Ā 

Ā 

Groetjes Lin.Ā 

1 Attachments
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    11 reacties

    L
    Topper
    • Linlin
    • Auteur
    • Topper
    • September 30, 2019

    Het moet Telfort Compleet zijn

    Mijn excuus
    Ā 

    Ā 

    1 Attachments
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 2, 2019
    Hey @Linlin, dat is raar. Ik zoek het graag voor je uit wat hier mis gaat. Administratief foutje? Wil je daarvoor je forumprofiel invullen met de benodigde gegevens? Postcode + huisnummer, naam contractant en mobiele nummer(s). Dan kijk ik het voor je na.

    Geef je hier een seintje als de gegevens in je profiel staan? Hoor van je.
    L
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 3, 2019
    Hoi @Linlin. Heb je mijn berichtje nog gelezen? Ik help je graag 🙂
    L
    L
    Topper
    • Linlin
    • Auteur
    • Topper
    • October 3, 2019
    @Nadia ik heb t ingevuld hoor !
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 7, 2019
    Hah, @Linlin. Dat is fijn. Ik zie dat je Compleet voordelen inderdaad zijn gestopt šŸ˜

    Heb je KPN Ć©n Telfort abonnementen op hetzelfde adres? Wil je voor de zekerheid in jouw MijnTelfort account controleren of het mobiele nummer nog wel op het juiste adres staat?
    Staat alles goed? Meld je dan hier aan voor Telfort Compleet. Vul je postcode, huisnummer en mobiele nummers in. Heb je Interactieve TV van KPN en Telfort Mobiel? Kies dan direct gratis uit het Pluspakket of FOX Sport.

    Als je nog vragen hebt? Stel ze hier dan gerust. We helpen graag!
    L
    L
    Topper
    • Linlin
    • Auteur
    • Topper
    • October 11, 2019
    @Nadia
    Ik heb het opnieuw aangevraagd maar had ik ook al eerder gedaan. Ik heb nog steeds niks gehoord. En het compleet pakket is nog niet geactiveerd.


    Heb jij nog kunnen achterhalen wat er gebeurd is? De abbo's staan op hetzelfde adres etc

    Grtjs Lin
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 14, 2019

    Hah @Linlin, zou je ook alle mobiele nummers die onder ā€˜Compleetā€™ moeten vallen willen aanvullen in je forumprofiel? Ik hoor van je! :)Ā 

    L
    L
    Topper
    • Linlin
    • Auteur
    • Topper
    • October 14, 2019

    @NadiaĀ Ā 

    Hoi hoi NadiaĀ 

    Ā 

    Ik heb mn mobiele nr van Telfort maar even bij persoonlijke boodschap ingevuld.Ā 

    Ā 

    Zo goed ?Ā  Krijg ikĀ  compleet weer terug?Ā 

    Ā 

    Grtjs Lin

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 16, 2019

    Thanks, @Linlin. Met het mobiele nummer, kan ik in je gegevens komen bij Telfort. Dit staat allemaal goed, ik heb via de KPN Compleet desk opnieuw een aanmelding (versneld) gedaan! Je hebt binnen 15 minunten weer KPN / Telfort Compleet. Het Pluspakket wordt weer actief! :)

    PeterG
    L
    L
    Topper
    • Linlin
    • Auteur
    • Topper
    • Antwoord
    • October 18, 2019

    @NadiaĀ Hallo Nadia.

    Ā 

    Super bedankt. Wij hebben idd weer pluspakket!!Ā 

    Waarom het gestopt was weet ik niet; maar belangrijkste is dat we het weer terug hebben!Ā 

    Ā 

    Ontzettend bedankt dat je ons weer aangemeld hebt en dat dit versneld is gedaan!!Ā 

    Ā 

    Groetjes Lin.Ā 

    Nadia
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • October 18, 2019

    Hah @Linlin, graag gedaan! :) Ja, goeie vraag. Ik heb helaas ook niet kunnen vinden waarom het Pluspakket is gestopt. Jammer genoeg. Mocht het nog eens voorkomen, waar ik niet vanuit ga. Laat het me weten. Dan kom ik je weer helpen.

    Heel veel kijkplezier! Ā 

    L

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement