Skip to main content
Antwoord

KPN Thuis

  • January 31, 2020
  • 3 reacties
  • 125 keer bekeken
E
Nieuwkomer

KPN Thuis kan ik niet koppelen met inloggen bij mijn KPN.

We hadden altijd Telfort Mobiel en Telfort Thuis.

Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @ER-Z 

 

Mijn Telfort wordt MijnKPN

De Mijn Telfort-omgeving wordt overgezet naar MijnKPN. Met een Telfort ID kun je met dezelfde inloggegevens in MijnKPN. Heb je nog geen Telfort ID of KPN ID, dan kan je nu zelf een KPN ID aanmaken en je mobiele abonnement toevoegen.

Een paar belangrijke punten over Telfort abonnementen in MijnKPN

  • MB's delen is niet mogelijk, maar wordt mogelijk wel weergegeven in MijnKPN. Zie ook de veelgestelde vragen hieronder.
  • De weergave van jouw bundel klopt momenteel mogelijk niet. Hier werken we aan. Jouw bundel en de bundelperiode blijven zoals je gewend bent.

 

Is jouw Telfort thuis dan al overgezet naar KPN Thuis? Zoniet, dan is het ook nog niet zichtbaar in Mijn KPN. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 31, 2020

    Hallo @ER-Z 

     

    Mijn Telfort wordt MijnKPN

    De Mijn Telfort-omgeving wordt overgezet naar MijnKPN. Met een Telfort ID kun je met dezelfde inloggegevens in MijnKPN. Heb je nog geen Telfort ID of KPN ID, dan kan je nu zelf een KPN ID aanmaken en je mobiele abonnement toevoegen.

    Een paar belangrijke punten over Telfort abonnementen in MijnKPN

    • MB's delen is niet mogelijk, maar wordt mogelijk wel weergegeven in MijnKPN. Zie ook de veelgestelde vragen hieronder.
    • De weergave van jouw bundel klopt momenteel mogelijk niet. Hier werken we aan. Jouw bundel en de bundelperiode blijven zoals je gewend bent.

     

    Is jouw Telfort thuis dan al overgezet naar KPN Thuis? Zoniet, dan is het ook nog niet zichtbaar in Mijn KPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • February 3, 2020

    Goedemorgen @ER-Z, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Telfort mobiel is sinds 26 januari overgezet naar KPN Mobiel. Voor je mobiele abonnement kan je nu de gegevens inzien in MijnKPN, met dezelfde inloggegevens die je gebruikt voor jouw MijnTelfort omgeving (e-mailadres en wachtwoord). Daar hoef je niks voor te wijzigen!

    Echter, je vaste diensten zijn nog niet omgezet naar KPN (in ieder geval niet automatisch). Misschien heb je zelf het abonnement omgezet, maar vanuit KPN is de overzetting nog niet gedaan (zoals bij mobiel het al wel geregeld is). Je vaste diensten van Telfort kan je dus nog niet koppelen aan MijnKPN, maar gewoon nog inzien in de MijnTelfort omgeving.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Nieuwkomer
    • ER-Z
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 3, 2020

    Beste Suzan,

    Oké, duidelijk.

    Bedankt

     

    Susan_

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement