Beste ​@Stelo je kunt wel recht hebben op entertainmentkorting, maar het is niet een korting die standaard op je factuur in mindering wordt gebracht.

De entertainmentkorting van €5 wordt in mindering gebracht op sommige tv-pakketten of streamingdiensten.

Zie hieronder een link met nadere uitleg:

Hoi ​@Stelo 

Ter aanvulling op de reactie van mede community lid ​@JanD nog de link naar de speciale pagina, waarop alles wordt uitgelegd over entertainmentkorting en voor welke streamingdiensten dit geldt.

Klik hiervoor op de volgende link: KPN entertainment korting

Dankje ...dus ik had gelijk en de klantenservice mevrouw had even de spotify bij internet moeten zetten ipv mobiel ....dan had t geen probleem geweest 

Hoi ​@Stelo 

Gouden tip!

Na een maand, kun je spotify gewoon weer uitzetten (binnen Mijn KPN) bij je mobiele abonnement, omdat streamingdiensten na de eerste maand al opzegbaar zijn.
Daarna kun je Spotify binnen jouw Mijn KPN account of de Mijn KPN App weer aanzetten bij je vaste internetabonnement voor thuis, waarna je dus ook de entertainment korting zult krijgen.

Je behoud dan gewoon je huidige Spotify account.